CONDICIONES GENERALES DE VENTA — B&B SANTALÒ
1. ESTABLECIMIENTO
B&B Santalò, con sede en Bitonto (BA), Italia, gestionado por Giuseppe Acquafredda.
Régimen fiscal italiano de tipo fijo ("forfettario"). Operación no sujeta a IVA conforme a la Ley italiana 190/2014, art. 1 apartados 54-89.
2. RESERVA Y CONFIRMACIÓN
La reserva realizada a través de este sistema constituye un contrato vinculante entre el Huésped y el establecimiento. La confirmación se envía por correo electrónico a la dirección indicada por el Huésped.
3. TARIFAS DISPONIBLES
- TARIFA ESTÁNDAR (flexible): cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. Se requiere un anticipo del 30 % en el momento de la reserva; el saldo se abona en el check-in en el establecimiento.
- TARIFA NO REEMBOLSABLE (con descuento): el importe total se carga inmediatamente en el momento de la reserva. En caso de cancelación, modificación o no presentación, no se efectúa ningún reembolso.
4. CANCELACIÓN — TARIFA ESTÁNDAR
Cancelación gratuita dentro de los 14 días anteriores a la fecha de llegada: reembolso íntegro del anticipo.
Cancelación posterior a dicho plazo, modificación no acordada o no presentación: el anticipo del 30 % será retenido como penalización.
5. CHECK-IN Y CHECK-OUT
Check-in: de 15:00 a 20:00. Check-out: hasta las 10:30.
Para llegadas fuera de este horario es necesario acordar previamente con el establecimiento.
En el check-in es obligatorio mostrar un documento de identidad válido de cada huésped, conforme al art. 109 de la Ley italiana de Seguridad Pública.
6. TASA TURÍSTICA
El Municipio de Bitonto no aplica tasa turística. No se debe abonar ninguna cantidad adicional por este concepto.
7. NÚMERO DE HUÉSPEDES
El número de huéspedes declarado en el momento de la reserva no puede superarse. Huéspedes adicionales no comunicados implicarán un cargo adicional o la denegación de la estancia.
8. RESPONSABILIDAD Y DAÑOS
El Huésped es responsable de los daños causados al establecimiento, al mobiliario o a los equipamientos de la habitación durante la estancia. El importe correspondiente se cargará sobre la base de documentación fotográfica y presupuesto de reparación.
9. MASCOTAS, TABACO, FIESTAS
Está prohibido fumar en todas las zonas interiores. No se admiten mascotas sin autorización previa por escrito. No se permiten fiestas, eventos o la presencia de personas no registradas.
10. RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN
Las reclamaciones deben comunicarse por escrito en un plazo de 14 días desde el check-out a la dirección de correo electrónico del establecimiento. Cualquier controversia es competencia exclusiva del Tribunal de Bari.
11. ACEPTACIÓN
Al proceder con la reserva, el Huésped declara haber leído y aceptado íntegramente las presentes condiciones y la política de privacidad.
